Pusat Bantuan
1. Pilih Program yang diinginkan
2. Klik Tombol “Mulai Berbagi”
3. Lengkapi formulir singkat yang disediakan
4. Pilih Metode Pembayaran
5. Checkout dan Transfer Donasi
Pastikan Anda melakukan transfer sesuai dengan nominal yang tertera dengan metode pembayaran yang telah ditentukan. Rincian donasi dapat dilihat di kotak masuk email. Ketepatan tersebut dapat mempercepat donasi Anda terverifiaksi.
Anda akan mendapatkan email konfirmasi atas setiap donasi yang dilakukan. Cara mudah lainnya dengan melihat di rincian donatur pada campaign yang dimaksud. Di sana akan ada informasi siapa saja yang telah melakukan donasi, disertai rincian nominal dan waktunya.
Donatur dapat melakukan konfirmasi kepada kami melalui WhatsApp 0818-0780-2566 atau email ayo@rajinberbagi.com dengan menginformasikan rincian pembayarannya.
Setiap transaksi donasi dapat diverifikasi secara otomatis, jika memilih metode pembayaran virtual accont. Bila tidak, silahkan konfirmasi transaksi donasi di sini.
Verifikasi manual minimal membutuhkan waktu 2 jam dari proses transaksi. Jika dalam kurun waktu 24 jam belum menerima pembaharuan status donasi, silahkah langsung menghubungi kami di sini.
Saat mengisi formulir singkat, donator dapat menekan tombol switch “Sembunyikan nama saya (Teman Rajin)”.
Program donasi dapat berlangsung sesuai keinginan campaigner sesuai kebutuhan, target dan waktu yang diinginkan.
Campaigner dapat melakukan pengajuan perpanjangan periode donasi melalui WhatsApp 0818-0780-2566 atau email ayo@rajinberbagi.com.
Mengajukan pencairan dana melalui WhatsApp 0818-0780-2566 atau email ayo@rajinberbagi.com dengan menginformasikan rincian pembayarannya. Kami akan memverifikasi data tersebut dan memastikan disalurkan kepada pihak terkait yang berkepentingan.
Pencairan dana dapat dilakukan setelah program berakhir atau dalam periode tertentu sesuai keinginan campaigner.
Proses verifikasi data penerima tidak valid. Kami dengan selektif dan cermat dalam memastikan ketepatan dana tersalurkan kepada pihak terkait yang berkepentingan.
Tidak. RajinBerbagi tidak akan melakukan pemotongan dana donasi sepeserpun. Setiap donasi akan disalurkan kembali kepada campaigner sesuai total nominal dana yang berhasil terhimpun.
Langkah update dapat diajukan melalui WhatsApp 0818-0780-2566 atau email ayo@rajinberbagi.com dengan menyertakan pembaharuan yang diinginkan. Kami akan segera memproses permintaan tesebut.
